FAQ

Kde nájdem ponuku zájazdov, vstupeniek a darčekových poukazov?

Kompletnú ponuku zájazdov aj vstupeniek nájdete na webstránke www.futbaltour.sk. Detailné informácie o poukazoch nájdete v sekcii Darčekové poukážky.

Najvýhodnejšie ponuky odporúčame odoberať vo forme newslettra. Na odber sa môžete prihlásiť na našom webe (v dolnej časti stránky).

Informácie o FIRST MINUTE a LAST MINUTE zájazdoch vo výhodných cenách zverejňujeme na našej facebookovej stránke, instagramovom konte a tiež v prémiovej skupine na Facebooku.

Odkazy na ponuky vybraných zájazdov a vstupeniek našej CK môžete nájsť aj u našich partnerov (sprostredkovateľské agentúry, spoľahlivé webstránky, televízne stanice, rádio stanice a podobne).

Na otázky o našej ponuke zájazdov, vstupeniek a darčekových poukážok vám radi odpovieme na telefónnom čísle +421 948 266 997 alebo na mailovej adrese info@futbaltour.sk.

Okrem online ponuky distribuujeme aj tlačenú verziu katalógov a propagačné materiály s výberom najžiadanejších zájazdov.

Ako si vyberiem zájazd/vstupenky?

Na úvod odporúčame zúžiť vyhľadávanie buď na kompletné zájazdy (štandardne obsahuje dopravu, ubytovanie, vstupenku a služby slovenských delegátov), alebo na samostatné vstupenky (štandardne obsahuje vstupenky a asistenčné služby)

Zájazdy/vstupenky na zápasy odporúčame vyhľadávať pomocou filtra na hlavnej stránke www.futbaltour.sk (napríklad na základe obľúbeného klubu alebo preferovaného termínu)

Zvyčajne sú na hlavnej stránke (pod vyhľadávacím filtrom) zobrazené zájazdy/vstupenky, ktoré odporúčame, keďže je o ne veľký záujem alebo sú za mimoriadne výhodnú cenu.

Ak ste nenašli vhodnú ponuku, kontaktujte nás emailom na info@futbaltour.sk alebo telefonicky na 0948 266 997 a radi vám pomôžeme s výberom.

Kontaktovať nás môžete aj na sociálnych sieťach Facebook a Instagram.

Ako nájdem ponuku pri konkrétnom klube/súťaži?

Navštívte túto stránku, ktorá zobrazuje kolónky klubov a súťaží. Po kliknutí na konkrétny klub alebo súťaž sa vám zobrazí aktuálna ponuka.

Čo je v cene zájazdu?

V cene kompletného leteckého zájazdu sú: obojsmerná letenka, ubytovanie (štandard hotela a počet nocí podľa požiadaviek), vstupenka základnej kategórie (kdekoľvek na štadióne podľa dostupnosti, najčastejšie za bránku; na vyžiadanie zabezpečíme vyššiu kategóriu), služby slovensky hovoriaceho delegáta a asistenčná nonstop linka.

V cene kompletného autobusového zájazdu sú: autobusová doprava, ubytovanie minimálne na 1 noc v hoteli (ak nejde o tzv. zájazd na otočku bez ubytovania), vstupenku základnej kategórie (kdekoľvek na štadióne podľa dostupnosti, najčastejšie za bránku; na vyžiadanie zabezpečíme vyššiu kategóriu), služby slovensky hovoriaceho delegáta.

Čo je v cene vstupenky?

V cene je samostatná vstupenka základnej kategórie, na miesto kdekoľvek na štadióne podľa dostupnosti, najčastejšie za bránku. Všetky ostatné vstupenky do vami vybraných častí štadióna sú k dispozícii na vyžiadanie za príplatok alebo sú ceny uvedené v ponuke, ktorú dostanete e-mailom. Cena za príplatky vždy závisí od konkrétneho zápasu a jeho dôležitosti či atraktivity.

Je cena pre dieťa rovnaká?

Ceny zájazdov a vstupeniek pre dieťa sú individuálne, odvíjajú sa od typu podujatia či akcie. Zadajte svoju požiadavku k cenovej ponuke pre deti v prvotnej objednávke a pošleme vám bližšie informácie.

Prečo sa cena zájazdu/vstupenky na webstránke mení?

Ceny vstupeniek/zájazdov sa menia najmä na základe dostupnosti a nákladov našej CK na zabezpečenie vstupeniek/zájazdov. Ceny sa štandardne zvyšujú s blížiacim sa dátumom zápasu, preto odporúčame zabezpečiť si zájazd/vstupenky čo najskôr. Aktuálnu ponuku zájazdov nájdete na www.futbaltour.sk a špeciálne uvádzacie ceny a LAST MINUTE ponuky publikujeme na našich sociálnych sieťach a v newslettri.

Ceny zájazdov na webe sú vždy stanovené „od“. Snažíme sa, aby boli čo najpresnejšie, ale na konečnú cenu vplýva množstvo faktorov (miesto odletu/príletu, letenka, ubytovanie, kategória vstupenky atď.), ktoré vyplynú až z konkrétnych požiadaviek klienta. Každú ponuku posudzujeme individuálne, aby sme vyhoveli každému zákazníkovi. Preto nie je možné presne určiť, dokedy platí uvedená cena na webe. Odporúčame rezervovať okamžite, resp. kontaktovať našich predajcov.

Chcem ísť na zápas/podujatie, ktorý nemáte v ponuke. Viete mi pripraviť zájazd/vstupenku?

Zájazd na akýkoľvek zápas či iné športové alebo kultúrne podujatie kdekoľvek na svete pripravíme presne podľa vašich požiadaviek. Zvyčajne potrebujeme základné informácie o spôsobe dopravy, kategórii vstupeniek či ubytovaní. Všetko radi vybavíme za vás.

Odkiaľ sa letí na zájazd?

Najčastejšie sa na zájazdy letí z Bratislavy, často však využívame aj Viedeň, Prahu, Brno, Košice a Budapešť. Závisí to od konkrétneho zájazdu a vybranej destinácie, do ktorej z jednotlivých letísk lietajú konkrétne letecké spoločnosti. Radi však odletové miesto prispôsobíme vašim požiadavkám. Informáciu o leteckom spojení obsahuje ponuka na našom webe.

Čo je v cene zájazdu?

Kompletnú ponuku zájazdov aj vstupeniek nájdete na webstránke www.futbaltour.sk. Detailné informácie o poukazoch nájdete v sekcii Darčekové poukážky.

  1. Zhodnotiť situáciu bez ohrozenia vlastného života
  2. Zistiť príznaky ochorenia/úrazu
  3. Poskytnúť prvú pomoc
  4. Zavolať odbornú pomoc
  5. Odovzdať osobu pracovníkom záchrannej zdravotnej služby

Najvýhodnejšie ponuky odporúčame odoberať vo forme newslettra. Na odber sa môžete prihlásiť na našom webe (v dolnej časti stránky).

Informácie o FIRST MINUTE a LAST MINUTE zájazdoch vo výhodných cenách zverejňujeme na našej facebookovej stránke, instagramovom konte a tiež v prémiovej skupine na Facebooku.

Odkazy na ponuky vybraných zájazdov a vstupeniek našej CK môžete nájsť aj u našich partnerov (sprostredkovateľské agentúry, spoľahlivé webstránky, televízne stanice, rádio stanice a podobne).

Na otázky o našej ponuke zájazdov, vstupeniek a darčekových poukážok vám radi odpovieme na telefónnom čísle +421 948 266 997 alebo na mailovej adrese info@futbaltour.sk.

Okrem online ponuky distribuujeme aj tlačenú verziu katalógov a propagačné materiály s výberom najžiadanejších zájazdov.

Čo je v cene vstupenky?

V cene je samostatná vstupenka základnej kategórie, na miesto kdekoľvek na štadióne podľa dostupnosti, najčastejšie za bránku. Všetky ostatné vstupenky do vami vybraných častí štadióna sú k dispozícii na vyžiadanie za príplatok alebo sú ceny uvedené v ponuke, ktorú dostanete emailom. Cena za príplatky vždy záleží od konkrétneho zápasu a jeho dôležitosti či atraktivity.

Aká vstupenka je v cene zájazdu?

V ponuke zájazdu je vždy vstupenka základnej kategórie. V závislosti od konkrétneho zápasu a dostupnosti môže byť v tejto kategórii vstupenka do akéhokoľvek sektoru na štadióne, najčastejšie za bránku. Vstupenky vyšších kategórií do vami vybraných častí štadióna vieme zabezpečiť za príplatok, ktorý vám oznámime v základnej ponuke alebo pri ďalšej komunikácii. Cena za príplatky vždy záleží od konkrétneho zápasu a jeho dôležitosti či atraktivity. Jednotlivé kategórie vstupeniek sú uvedené pri zájazdoch na webstránke.

Prečo sa cena zájazdu na webstránke mení?

Je to hlavne kvôli cenám leteniek, ktoré sa môžu zmeniť v priebehu hodiny či dňa. Ceny sa zvyšujú s blížiacim sa dátumom zájazdu, takže je vhodné zabezpečiť si zájazd čo najskôr.

Prečo je cena zájazdu na webstránke iná, ako ste mi poslali v ponuke?

Pretože ceny zájazdov na webstránke sú vždy stanovené „od“. Snažíme sa, aby boli čo najpresnejšie, ale na konečnú cenu vplýva množstvo faktorov (miesto odletu/príletu, letenka, ubytovanie, kategória vstupenky atď.), ktoré vyplynú až z konkrétnych požiadaviek klienta. Každú ponuku posudzujeme individuálne, aby sme vyhoveli každému zákazníkovi.

Dokedy platí cena uvedená na webstránke?

Nie je možné to presne určiť. Ceny sa menia v závislosti od cien leteniek, ubytovania, vstupeniek a požiadaviek klienta.